Kargo politikası

 

Siparişiniz ve ödemeniz sistemimizde onaylandıktan sonra, teslimatı yapılmak üzere ürün(ler) (resmi tatiller ve haftasonları hariç) kargoya teslim edilir. Dağıtım süreçlerinde bazı aksaklıklar sık olmasa da yaşanabilmektedir, böyle bir durum söz konusu olursa, konu hakkında mutlaka bir bilgilendirme maili tarafınıza gönderilir.

Kargo Bilgisi

Herseyben.de. kargo gönderimlerini Aras Kargo ile yapmaktadır. Siparişlerinize ait kargolar resmi tatiller hariç 09:00-18:00 saatleri içinde kargo aracılığıyla belirttiğiniz adrese teslim edilir. Kargonuzun teslimat süresi, anlaşmalı kargonun teslimat politikasına ve teslimat adresinize göre değişebilir. Kargo ücretlerini biz öderiz.

Ödeme

Siparişinizin ödemesini kredi kartı ve BKM Express ile yapabilirsiniz. 300 TL üzerindeki siparişlerin kargosunu biz öderiz. 300 TL altındaki siparişler için güncel kargo ücreti ürünü sepete atıldığında görülebilir.

İade

Aldığınız ürün veya hizmeti hiçbir koşul belirtmeksizin teslimattan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

İletişim için ali.tikves@herseyben.de adresinden bize ulaşabilirsiniz!